第一步看首页

首页解释网站是谁、核心访问方向是什么，并提供几个最重要的后续入口。

围绕“第一步看首页”继续判断时，可以把“浏览顺序”作为第一条线索，再结合当前页面给出的具体上下文，避免把另一个页面的问题混入本主题。

第二步进入具体主题

社区需求进入社区页，手机使用问题进入APP页，爆料相关表达进入专题说明。

处理“第二步进入具体主题”时，重点是让当前步骤与“访问指南”保持直接关系；如果需要其他信息，应通过对应内链继续，而不是在本段扩展新的主题。

第三步使用指南和FAQ

当页面关系仍不清楚时，再通过浏览指南、FAQ或站内搜索补充信息。

完成“第三步使用指南和FAQ”之后，可以根据“站内导航”相关入口继续浏览；若证据、地址或页面状态仍不明确，应保留不确定性并回到辅助说明页面核对。